O marketing digital não possui uma fórmula exata e está sempre em constante mudança. E, com a virada de ano, muito se discute e especula sobre quais serão as tendências para o marketing digital em 2025.
Para grandes e pequenos negócios, é importante a atenção nessa área para garantir uma presença digital eficiente, já que o mercado está cada vez mais exigente.
E, atualmente, quem não está presente no digital, não “existe”.
Confira, então, 4 tendências de marketing digital para 2025:
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Inteligências Artificiais (IA)
Um dos termos mais comentados em 2024, a Inteligência Artificial virá com mais força ainda em 2025.
O uso das IAs em atendimentos, análises e criação de conteúdos se tornou comum e, certas vezes, gerou polêmica. Mas, não podemos negar que essas inteligências vieram para ficar e facilitar muito diversos processos.
Porém, se faz necessário um cuidado maior em relação ao uso dessa tecnologia, principalmente no que diz respeito à transparência e problemas com uso.
No Brasil, 31% das pessoas já afirmaram que não se sentem confortáveis com anúncios publicitários gerados por IA, por exemplo.
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Inclusão como tendência de marketing digital em 2025
Muitos profissionais de marketing subestimam o impacto que a inclusão tem nos negócios. Conforme a Kantar, a não aposta em mulheres, pessoas com deficiências, pessoas pretas e pardas e pessoas LGBTQIAP+, faz com que marcas percam cerca de R$ 1,9 trilhão.
E isso se deve muito por conta das gerações a partir dos millenials, que possuem essa preocupação maior com inclusão.
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Nano e micro influenciadores
A importância desses profissionais já é assunto antigo no marketing digital. Sua relevância para as marcas chega a ser maior do que os grandes influenciadores, já que eles são considerados mais “confiáveis” nas comunidades, por muitas vezes parecerem pessoas comuns.
E, falando sobre comunidade, os micro influenciadores podem ser peça-chave para as marcas que desejam criar comunidades com seus clientes, algo que também é muito importante!
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Leia mais: Por Que Investir em Nano Influenciadores?
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Automações como tendência de marketing digital em 2025
As pessoas têm cada vez mais pressa na internet, por isso, um atendimento ágil é de extrema importância e faz muita diferença para a marca.
Porém, entende-se que muitas vezes não é possível responder com agilidade, e nesse ponto entram as automações para atendimento. Em 2025, em conjunto com IAs, elas prometem trazer algo mais pessoal e personalizado para cada cliente, tirando a sensação estranha que mensagens prontas geralmente passam.
E não só na parte de atendimento, mas também relacionamento com clientes, as automações chegam para facilitar e promover eficiência!
Tendências de marketing digital para 2025
Se você acompanha minimamente o mundo do marketing digital, já sabe que essas são tendências que já estão em alta desde o ano passado, mas que prometem intensificar muito agora em 2025!
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